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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Toyota Proace por riesgo de lesiones (12 dic 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03636/24

Resumen

Toyota ha llamado a revisión el Proace, según la alerta notificada por Portugal en el sistema europeo Safety Gate el 12 de diciembre de 2024. Algunas fijaciones del asiento del pasajero delantero y/o trasero no son lo suficientemente fuertes debido a un problema en la rosca de las tuercas de fijación. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaToyota
ModeloProace
Tipo / variantee2*2007/46*0537*20, e2*2007/46*0538*24, e2*2007/46*0538*25
Fabricación y campañaFabricados: 29.08.2024 - 01.10.2024 Código de campaña: CI24-057
País de origenFrancia
Notificada porPortugal

Descripción: Modelo (código del modelo): Proace (MDZA#, MDZ1#, MDZ5#, MDZS#, MDZZ#), Proace Verso (MPYA#, MPY5#, MPYZ#); Año del modelo: 2024; Países de origen: Francia y Reino Unido.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Algunas fijaciones del asiento del pasajero delantero y/o trasero no son lo suficientemente fuertes debido a un problema en la rosca de las tuercas de fijación. Esto puede conducir a un movimiento inesperado del asiento en caso de accidente y aumentar el riesgo de lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Toyota Proace está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 29.08.2024 - 01.10.2024 Código de campaña: CI24-057.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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