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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Toyota Proace por riesgo de lesiones (6 ene 2026)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00018/26

Resumen

Toyota ha llamado a revisión el Proace, según la alerta notificada por Portugal en el sistema europeo Safety Gate el 6 de enero de 2026. Un problema de software puede hacer que tanto la pantalla multimedia como el cuadro de instrumentos se vuelvan completamente negros cuando se arranca el vehículo. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaToyota
ModeloProace
Tipo / variantee2*2007/46*0538*26, e2*2007/46*0685*19 - e2*2007/46*0685*21, e2*2007/46*0537*20, e2*2007/46*0537*21, e2*2007/46*0538*24, e2*2007/46*0538*27
Fabricación y campañaFabricados: 20.03.2024 - 30.07.2025 Código de campaña: CI25-042
País de origenFrancia
Notificada porPortugal

Descripción: Furgoneta de pasajeros / Vehículo comercial ligero. Año modelo: 2024 - 2025.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Un problema de software puede hacer que tanto la pantalla multimedia como el cuadro de instrumentos se vuelvan completamente negros cuando se arranca el vehículo. Cuando esto ocurre, las pantallas no se recuperan. Como resultado, el conductor no puede ver información de conducción esencial, como la velocidad del vehículo, el nivel de combustible o los indicadores de advertencia. Conducir sin esta información aumenta el riesgo de un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Toyota Proace está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 20.03.2024 - 30.07.2025 Código de campaña: CI25-042.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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