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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Volkswagen Caddy, Golf, Tiguan y Touran por riesgo de dirección

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02935/26

Resumen

Volkswagen ha sido objeto de una llamada a revisión de varios modelos, entre ellos el Caddy, Golf Sportsvan, Golf Variant 7, Tiguan, Tiguan Allspace y Touran, fabricados entre 2013 y 2024. La entrada de humedad puede corroer un perno del bastidor de dirección, lo que podría fracturarlo y provocar la pérdida de la capacidad de dirección. La medida adoptada es la retirada del producto de manos de los consumidores.

  • Marca: Volkswagen (VW)
  • Modelos: Caddy, Golf Sportsvan, Golf Variant 7, Tiguan, Tiguan Allspace y Touran
  • Fabricados entre el 04/09/2013 y el 01/07/2024
  • Fallo: corrosión de un perno del bastidor de dirección por entrada de humedad
  • Código de campaña: 48VS
Volkswagen CaddyVolkswagen Caddy (foto 2)Volkswagen Caddy (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Vehículos afectados

MarcaVolkswagen
ModeloCaddy
Tipo / variante1T, 5N, AUV, 2K, e1*2001/116*0211*, e1*2001/116*0450*, e1*2007/46*0627*, e1*2001/116*0252*
Fabricación y campañaFabricados: 04.09.2013 - 01.07.2024 Código de campaña: 48VS
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La entrada de humedad podría provocar la corrosión de un perno del bastidor de dirección, lo que puede provocar una fractura del perno y una pérdida de la capacidad de dirección, lo que aumenta el riesgo de accidentes.

El producto incumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba si tu vehículo está incluido en la llamada a revisión, revisando el modelo y el periodo de fabricación indicados.
  2. Contacta con un concesionario o taller oficial Volkswagen y facilítales el número de bastidor de tu coche para confirmar si está afectado.
  3. Acude al taller para que realice la revisión y, en su caso, la reparación del bastidor de dirección que indique el fabricante.
  4. Si tu coche está afectado, no lo dejes sin revisar y sigue las indicaciones del taller oficial.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Volkswagen Caddy está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 04.09.2013 - 01.07.2024 Código de campaña: 48VS.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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