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Retirada

Retirado el ventilador Perfect FM-3230 por riesgo de quemaduras por sobrecalentamiento

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00049/24

Resumen

Las autoridades de Bulgaria han notificado a través de Safety Gate la retirada del ventilador de pie Perfect, modelo FM-3230, del lote PIJT-20210925C1. Debido a una deficiencia en el rotor, los bobinados y las partes metálicas del aparato pueden calentarse y causar quemaduras a los usuarios. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto del mercado.

  • Marca: Perfect. Modelo: FM-3230.
  • Lote: PIJT-20210925C1.
  • Embalaje: caja de cartón.
  • El producto no cumple la directiva de baja tensión ni la norma europea EN 60335-1.
  • Producto vendido en línea.
admirador Perfect Stand Fanadmirador Perfect Stand Fan (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAdmirador
MarcaPerfect
Nombre o modeloStand Fan
ReferenciaFM-3230
LotePIJT-20210925C1
EmbalajeCaja de cartón
Notificada porBulgaria

Descripción: Ventilador eléctrico. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

Debido a una deficiencia de rotor, los bobinados y las partes metálicas del ventilador pueden calentarse, causando quemaduras a un usuario.

El producto no cumple con los requisitos de la directiva de baja tensión ni con las normas europeas EN 60335-1.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba en la caja o en la etiqueta del aparato si la marca es Perfect, el modelo es FM-3230 y el lote es PIJT-20210925C1.
  2. Si tu ventilador coincide con estos datos, deja de utilizarlo y desconéctalo de la corriente.
  3. No lo utilices aunque parezca funcionar con normalidad, ya que el problema afecta a los bobinados y a las partes metálicas.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o el establecimiento donde lo compraste para informarte sobre cómo proceder con la devolución.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote PIJT-20210925C1; modelo o referencia FM-3230.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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