Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada de alarmas de humo sin marca por no detectar el humo

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01162/24

Resumen

Las autoridades suecas han notificado una alarma de humo fotoeléctrica y térmica de color blanco y forma redonda, vendida en línea y de origen chino. Según la notificación, el producto no es lo suficientemente sensible para detectar el humo, por lo que podría no avisar a los ocupantes de un edificio ante un incendio. Se han retirado los anuncios en la tienda online, se han detenido las ventas y las autoridades han ordenado retirar el producto a los consumidores.

  • Alarma de humo fotoeléctrica y térmica de color blanco y forma redonda
  • Producto vendido en línea
  • Embalaje: caja de cartón sin nombre del fabricante
  • Origen: China; notificado por Suecia
  • No cumple el Reglamento de Productos de Construcción ni la norma EN 14604
alarma de humo Photoelectric smoke and heat detectoralarma de humo Photoelectric smoke and heat detector (foto 2)alarma de humo Photoelectric smoke and heat detector (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoAlarma de humo
Nombre o modeloPhotoelectric smoke and heat detector
EmbalajeCaja de cartón. No hay nombre del fabricante en el embalaje.
País de origenChina
Notificada porSuecia
Venta onlineSí

Descripción: Alarma de humo blanca y redonda. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El producto no es lo suficientemente sensible como para detectar el humo. Como resultado, no puede realizar su función. El fuego y / o el humo pueden desarrollarse sin que los ocupantes de un edificio sean advertidos al respecto, causando un riesgo de asfixia e incendio.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos de Construcción ni con la norma europea EN 14604.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Detención de las ventas (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu alarma de humo es blanca, redonda y se compró en línea, y si la caja no indica el fabricante.
  2. Deja de usarla y no cuentes con ella como sistema de aviso de incendios.
  3. Devuélvela al establecimiento o vendedor en línea o contacta con ellos para pedir su retirada y reembolso.
  4. Sustitúyela por una alarma de humo que cumpla la norma EN 14604 y revisa que funcione correctamente.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas