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Retirada

Bicicleta eléctrica Benno Boost Evo: frenado delantero insuficiente

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01134/24

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado la bicicleta eléctrica Benno Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh, con frenos Shimano Deore y motor Bosch Performance Line CX. El freno delantero no ofrece la fuerza de frenado adecuada, por lo que el usuario podría sufrir un accidente y lesionarse. El fabricante ha optado de forma voluntaria por avisar a los consumidores y retirar el producto del mercado y de manos de los usuarios.

  • Marca: Benno. Nombre específico: Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh
  • Modelos afectados: B0413, B0409, B0410, B0411, B0412, B0415, B0422 y B1433
  • Ocho códigos de barras, desde el 810076250571 hasta el 810076251219
  • Equipada con frenos Shimano Deore y motor Bosch Performance Line CX
  • Incumple la Directiva de Máquinas y la norma europea EN 15194
bicicleta eléctrica Benno Boost Evo - Bosch Perf CX 500Wh
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoBicicleta eléctrica
MarcaBenno
Nombre o modeloBoost Evo - Bosch Perf CX 500Wh
ReferenciaB0413, B0409, B0410, B0411, B0412, B0415, B0422, B1433
Código de barras810076250571, 810076250588, 810076250595, 810076250601, 810076250618, 810076250632, 810076250700, 810076251219
País de origenEstados Unidos
Notificada porFrancia

Descripción: Bicicleta eléctrica equipada con frenos Shimano Deore y motor Bosch Performance Line CX.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La fuerza de frenado del freno delantero es inadecuada. Por lo tanto, el usuario podría tener un accidente y sufrir lesiones.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Máquinas, ni con la norma europea EN 15194.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu bicicleta es una Benno Boost Evo y si el modelo o el código de barras coinciden con los indicados en esta alerta.
  2. Si está afectada, deja de utilizarla hasta que se resuelva la situación.
  3. Ponte en contacto con Benno o con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre la retirada y los pasos a seguir.
  4. Si has sufrido una caída o notas lesiones, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 810076250571, 810076250588, 810076250595, 810076250601, 810076250618; modelo o referencia B0413, B0409, B0410, B0411, B0412.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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