Caldera de gas Keston Combi2 y System2: riesgo de incendio y explosión
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A11/00056/24
Resumen
Las calderas de gas domésticas Keston, modelos Combi2 y System2, han sido notificadas por Irlanda por no cumplir el Reglamento de Aparatos de Gas ni las normas europeas EN 15502-1 y -2. El exceso de aire puede quedar atrapado en el intercambiador de calor y provocar fallos en el termostato o en los controles, con riesgo de incendio, quemaduras y explosión. El operador ha adoptado medidas voluntarias para dejar de comercializar el producto.
- Marca: Keston
- Modelos: Combi2 y System2
- Producto: caldera de gas doméstica de color blanco
- Incumple el Reglamento de Aparatos de Gas y las normas EN 15502-1 y -2
- Origen: Reino Unido; notificado por Irlanda
Cómo identificar el producto
| Producto | Caldera de gas doméstica |
|---|---|
| Marca | Keston |
| Nombre o modelo | Domestic Gas Boiler |
| Referencia | Combi2 and System2 |
| Embalaje | Caja de cartón con etiqueta y marcas de identificación. |
| País de origen | Reino Unido |
| Notificada por | Irlanda |
Descripción: Una caldera de gas doméstica blanca
¿Cuál es el riesgo?
El aire excesivo podría quedar atrapado en el intercambiador de calor de la caldera, lo que podría conducir a un mal funcionamiento del termostato de la caldera o los controles, y en una operación seca, lo que podría provocar incendios, quemaduras al usuario y explosión.
El producto no cumple con el Reglamento de Aparatos de Gas ni con las normas europeas EN 15502-1 y -2.
Medidas adoptadas
- MAKING_MARKETING_PRODUCT VOLUNTARY
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Comprueba si tu caldera es una Keston de los modelos Combi2 o System2.
- Si es uno de estos modelos, no la utilices hasta que la revise un técnico cualificado.
- Contacta con un instalador o servicio técnico autorizado para que evalúe el aparato.
- No intentes manipular ni reparar la caldera por tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: modelo o referencia Combi2 and System2.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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