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Retirada

Retirada de champú Dove Radiance Revival por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04131/25

Resumen

Las autoridades de Chequia han notificado el 19 de noviembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre champú de la marca Dove. El producto se fabricó en Reino Unido. De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil) propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos.

Cómo identificar el producto

ProductoChampú
MarcaDove
Nombre o modeloRadiance Revival
ReferenciaVery dry, fragile hair
Código de barras8710447203415
EmbalajeBotella de plástico.
País de origenReino Unido
Notificada porChequia

Descripción: Champú, 400 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

De acuerdo con la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil) propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización de la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8710447203415; modelo o referencia Very dry, fragile hair.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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