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Retirada

Clip de toalla ZACK Genio retirado: riesgo de atrapamiento de dedos en niños

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01319/23

Resumen

Las autoridades de Países Bajos han notificado un clip de toalla autoadhesivo de acero de la marca ZACK, modelo Genio, originario de Alemania. Cuando se instala a una altura que un niño apenas alcanza, un dedo puede quedar atrapado en su forma de V y el niño podría no poder liberarse, con riesgo de lesiones graves y amputación del dedo. Las autoridades han ordenado retirar el producto de manos de los consumidores.

  • Marca: ZACK. Modelo: Genio.
  • Nombre específico: Handdoekklem zelfklevend (clip de toalla autoadhesivo).
  • Código de barras: 4034398401374.
  • Fabricado en acero, con forma de V, se fija a la pared por su lado adhesivo.
  • Embalaje de plástico con cartón. País de origen: Alemania.
clip de toalla ZACK Handdoekklem zelfklevendclip de toalla ZACK Handdoekklem zelfklevend (foto 2)clip de toalla ZACK Handdoekklem zelfklevend (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoClip de toalla
MarcaZACK
Nombre o modeloHanddoekklem zelfklevend
ReferenciaGenio
Código de barras4034398401374
EmbalajePlástico con cartón
País de origenAlemania
Notificada porPaíses Bajos

Descripción: El clip de toalla de acero puede sostener una toalla debido a la forma en V del producto. El producto se puede fijar a una pared por su lado adhesivo.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Cuando el clip se coloca en una cierta altura donde un niño apenas puede alcanzarlo, un dedo de un niño puede quedar atascado en la forma de V del clip y es posible que el niño no pueda liberarse. Esto podría conducir a lesiones graves y amputación del dedo de un niño.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tienes este producto revisando la marca ZACK, el modelo Genio y el código de barras 4034398401374.
  2. Si lo tienes instalado, retíralo de la pared y deja de utilizarlo, sobre todo si hay niños pequeños en casa.
  3. Mantén el clip fuera del alcance de los niños mientras no esté retirado.
  4. Si un niño ha sufrido una lesión en un dedo, consulta con su médico. Para informarte sobre cómo devolver el producto, ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con las autoridades de consumo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4034398401374; modelo o referencia Genio.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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