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Retirada

Retirada de cortacésped RONTALY Cordless Lawn Mower por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01508/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 22 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cortacésped de la marca RONTALY. El producto se fabricó en China. El enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales y la longitud de los pines vivos y neutros está por debajo del nivel mínimo permitido. Es posible que el enchufe no haga una conexión segura al enchufe, lo que puede provocar un riesgo de incendio.

Cómo identificar el producto

ProductoCortacésped
MarcaRONTALY
Nombre o modeloRONTALY Cordless Lawn Mower
ReferenciaWG2132
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland
Venta onlineSí

Descripción: Cortacésped inalámbrico con una batería suministrada con enchufe de pared (YMD-1688) y varios accesorios. Producto vendido en línea, en particular a través de eBay (identificador único: 147108020031).

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El enchufe de red no cumple con los requisitos dimensionales y la longitud de los pines vivos y neutros está por debajo del nivel mínimo permitido. Es posible que el enchufe no haga una conexión segura al enchufe, lo que puede provocar un riesgo de incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (ordenada por las autoridades)
  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia WG2132.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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