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Retirada

Retirada de recortadora de setos RONTALY Hedge Trimmer por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01185/26

Resumen

Las autoridades de United Kingdom in respect of Northern Ireland han notificado el 17 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre recortadora de setos de la marca RONTALY. El producto se fabricó en China. Los cables del producto se sueldan directamente a la placa de circuito sin el soporte adecuado, por lo que las vibraciones o los golpes podrían aflojar la protección térmica de la batería, provocando un sobrecalentamiento y un incendio.

Cómo identificar el producto

ProductoRecortadora de setos
MarcaRONTALY
Nombre o modeloHedge Trimmer
ReferenciaDW-168-08
Código de barrasG1677-A6155059397
LoteNTYK-LLJ-CKTZ-D
País de origenChina
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Cortasetos inalámbricos.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

Los cables del producto se sueldan directamente a la placa de circuito sin el soporte adecuado, por lo que las vibraciones o los golpes podrían aflojar la protección térmica de la batería, provocando un sobrecalentamiento y un incendio. Además, el enchufe no cumple con las dimensiones requeridas y puede no caber de forma segura en un enchufe, lo que también podría provocar sobrecalentamiento e incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre máquinas.

Medidas adoptadas

  • Rechazo en la frontera (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto.
  2. Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras G1677-A6155059397; lote NTYK-LLJ-CKTZ-D; modelo o referencia DW-168-08.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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