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Retirada

Retirada de crema corporal Dove por riesgo químico (7 ago 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02095/24

Resumen

Las autoridades de Italia han notificado el 7 de agosto de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre crema corporal de la marca Dove. El producto se fabricó en Italia. Según la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA - Lilial), que está prohibido en los productos cosméticos.

Cómo identificar el producto

ProductoCrema corporal
MarcaDove
Nombre o modeloidratante crema fluida nutriente
Código de barras4000388563902
Lote4195KBX
EmbalajeBotella de plástico
País de origenItalia
Notificada porItalia

Descripción: Crema corporal, 400 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Según la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA - Lilial), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización cutánea.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4000388563902; lote 4195KBX.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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