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Retirada

Crema facial Erborian Centella Acne Care retirada por posible irritación o alergia

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00103/25

Resumen

Erborian ha retirado del mercado, de forma voluntaria, el fluido facial Centella Acne Care en varios formatos, notificado por Francia a través de Safety Gate. El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos. Ciertos ingredientes, Centella Asiática y/o extractos de Bakuchiol, pueden causar irritación de la piel o reacciones alérgicas.

  • Marca: Erborian. Producto: Fluido apaisant anti-imperfections Centella Acne Care.
  • Formatos afectados: 30 ml, 1 ml × 25 y 30 ml en formato de prueba (test format).
  • Códigos de barras: 3253581867051, 8809255787498 y 8809255787504.
  • Lotes afectados: consulta la lista oficial por referencia (6AA30386, 6AA30387 y 6AA30389).
  • Envase: botella de bomba con etiqueta verde y caja de cartón.
crema para la cara Erboriancrema para la cara Erborian (foto 2)crema para la cara Erborian (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCrema para la cara
MarcaErborian
Nombre o modeloFluide apaisant anti-imperfections Centella Acne Care
Referencia6AA30386: Centella Acne Care 30 ml, 6AA30387: Centella Acne Care 1 ml × 25, 6AA30389: Centella Acne Care 30 ml (test format)
Código de barras3253581867051, 8809255787498, 8809255787504
Lote6AA30386: KM01153, KM08143, KM16283, KM07143, KM15283, 6AA30387: KH05143, KM09183, HM05143, KH01353, 6AA30389: KM08143, T293143, T214283, T344143, T444143
EmbalajeBotella de bomba con etiqueta verde y caja de cartón.
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Crema facial líquida.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Ciertos ingredientes (Centella Asiática y/o extractos de Bakuchiol) pueden causar irritación de la piel o reacciones alérgicas.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si tu producto coincide con el nombre, formato, código de barras y número de lote indicados en la alerta.
  2. Deja de usarlo, especialmente si tiene alguno de los lotes afectados.
  3. Si notas enrojecimiento, picor, ardor o cualquier otra reacción en la piel, consulta con tu médico.
  4. Consulta con el establecimiento donde lo compraste cómo devolverlo.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3253581867051, 8809255787498, 8809255787504; lote 6AA30386: KM01153, KM08143, KM16283, KM07143, KM15283, 6AA30387: KH05143, KM09183, HM05143, KH01353, 6AA30389: KM08143, T293143, T214283, T344143, T444143; modelo o referencia 6AA30386: Centella Acne Care 30 ml, 6AA30387: Centella Acne Care 1 ml × 25, 6AA30389: Centella Acne Care 30 ml (test format).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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