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Retirada

Escalera telescópica Mannsberger retirada por riesgo de caídas y lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00178/24

Resumen

Las autoridades de Países Bajos han notificado la escalera telescópica de aluminio Mannsberger, modelo Telescopic ladder 3,2 m, con lote 8713667088756 y origen China. El producto no cumple la Directiva sobre seguridad general de los productos: varios escalones pueden apilarse y dejar distancias desiguales, el mecanismo de desbloqueo no impide el plegado y la escalera puede doblarse durante el uso. Las autoridades han ordenado su prohibición de comercialización y su retirada del mercado y de manos de los consumidores.

  • Marca: Mannsberger
  • Modelo: Telescopic ladder 3,2 m
  • Lote: 8713667088756
  • Escalera telescópica de aluminio, sellada en embalaje de papel de plástico
  • País de origen: China. Notificada por Países Bajos
escalera telescópica. Mannsberger
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoEscalera telescópica.
MarcaMannsberger
Nombre o modeloTelescopische ladder Teleskopleiter Telescopic ladder Échelle Téleschopique
ReferenciaTelescopic ladder 3,2 m
Lote8713667088756
EmbalajeSellado en papel de plástico.
País de origenChina
Notificada porPaíses Bajos

Descripción: Escalera telescópica de aluminio.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

Varios escalones pueden apilarse en la escalera, creando distancias desiguales entre los escalones. El usuario podría dar un paso en falso, perder el equilibrio y caerse de la escalera y sufrir lesiones. Además, el mecanismo de desbloqueo no impide el plegado. Si las manos no están colocadas correctamente, las lesiones graves pueden ser causadas como resultado de atrapamiento o aplastamiento. Finalmente, la escalera no tiene suficiente resistencia mecánica y puede doblarse durante el uso, lo que puede resultar en una caída del usuario desde una altura considerable.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar la escalera si tienes una Mannsberger Telescopic ladder 3,2 m.
  2. Comprueba que la marca, el modelo y el lote coinciden con los indicados en esta alerta.
  3. No la vuelvas a poner en venta ni la cedas a otra persona, y retírala de forma que no pueda usarse.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde la compraste para informarte sobre cómo devolverla o desecharla.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: lote 8713667088756; modelo o referencia Telescopic ladder 3,2 m.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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