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Retirada

Retirada de freidora comercial EFK473H-10N por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03795/25

Resumen

Alemania ha notificado a través de Safety Gate, el 28 de octubre de 2025, la retirada de la freidora comercial de acero inoxidable modelo EFK473H-10N. Los contactores integrados no se activan cuando la temperatura supera el nivel permitido, por lo que el aceite puede seguir calentándose y provocar un incendio. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-37. Se han adoptado medidas de retirada voluntaria del producto y de aviso a los consumidores.

  • Modelo: EFK473H-10N
  • Tipo: freidora comercial de acero inoxidable
  • Riesgo: los contactores no se activan con temperaturas excesivas del aceite
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y las normas EN 60335-1 y EN 60335-2-37
  • Notificada por Alemania, país de origen Alemania
freidora Fritteuse
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoFreidora
Nombre o modeloFritteuse
ReferenciaEFK473H-10N
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Freidora comercial de acero inoxidable.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

Los contactores integrados en la freidora no se activan cuando la temperatura está por encima del nivel permitido. El aceite puede continuar calentándose y causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2-37.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • OTHER VOLUNTARY
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar la freidora si su modelo es EFK473H-10N.
  2. Comprueba la placa o etiqueta del aparato para confirmar el modelo.
  3. Ponte en contacto con el establecimiento o distribuidor donde la adquiriste para informar de la retirada y gestionar la devolución.
  4. No intentes reparar ni manipular los componentes eléctricos del aparato por tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia EFK473H-10N.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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