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Retirada

Retirada de jabón líquido Dove Caring Hand Wash por riesgo químico (16 sep 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02652/24

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 16 de septiembre de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre jabón líquido de la marca Dove. El producto se fabricó en Países Bajos. Según la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización cutánea.

Cómo identificar el producto

ProductoJabón líquido
MarcaDove
Nombre o modeloCaring Hand Wash
Código de barras8720181050534
EmbalajeBotella blanca con tapa abatible.
País de origenPaíses Bajos
Notificada porHungría

Descripción: Jabón líquido, 250 ml.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

Según la lista de ingredientes, el producto contiene 2-(4-terc-butilbencil)propionaldehído (BMHCA), que está prohibido en los productos cosméticos. BMHCA puede dañar el sistema reproductivo, puede dañar la salud del feto y puede causar sensibilización cutánea.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8720181050534.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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