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Retirada

Juego de utensilios 5 Five de 6 piezas: el mango puede desprenderse y causar quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00678/26

Resumen

Se ha retirado del mercado el juego de utensilios de cocina 5 Five 'Batterie de cuisine - 6 ustensiles', con referencia 204615. Lo ha notificado Francia a través de Safety Gate y el producto procede de China. El mango tiene un defecto de diseño que puede hacer que se desprenda durante el uso, con riesgo de quemaduras y lesiones. La medida adoptada es la retirada voluntaria del mercado y de manos de los consumidores, y afecta a todos los lotes.

  • Marca: 5 Five. Modelo o referencia: 204615
  • Código de barras: 3560232860058
  • Juego de seis piezas de sartenes de acero inoxidable con asa extraíble
  • Embalaje: caja de cartón
  • Afecta a todos los lotes
juego de utensilios de cocina 5 Five
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoJuego de utensilios de cocina
Marca5 Five
Nombre o modeloBatterie de cuisine - 6 ustensiles
Referencia204615
Código de barras3560232860058
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porFrancia

Descripción: Juego de seis piezas de sartenes de acero inoxidable con asa extraíble. Todos los lotes se ven afectados.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasLesiones

El mango tiene un defecto de diseño que puede hacer que se desprenda durante el uso. Riesgo de quemaduras y lesiones.

El producto no cumple con el Reglamento General de Seguridad de los Productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar las sartenes si tienes el juego 5 Five con referencia 204615.
  2. Comprueba la caja de cartón: el código de barras debe ser 3560232860058 y la referencia 204615.
  3. Ponte en contacto con la marca o con el establecimiento donde lo compraste para gestionar la devolución del producto.
  4. No intentes reparar el mango ni sigas utilizando el producto aunque parezca en buen estado.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3560232860058; modelo o referencia 204615.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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