Retirada de mezclador de mano botti® Hand mixer por riesgo de descarga eléctrica
Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00093/26
Resumen
Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 30 de julio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre mezclador de mano de la marca botti®. El producto se fabricó en Polonia. Debido al diseño inadecuado, al insertar las batidoras de mezcla destinadas al uso normal de la batidora, una batidora de metal puede entrar en contacto con la carcasa del motor de metal, que está separada de las partes activas solo por aislamiento básico.


Cómo identificar el producto
| Producto | Mezclador de mano |
|---|---|
| Marca | botti® |
| Nombre o modelo | Hand mixer |
| Referencia | MM-162 |
| Código de barras | 5907758687413 |
| Embalaje | Caja de cartón. |
| País de origen | Polonia |
| Notificada por | Eslovaquia |
Descripción: Un mezclador de mano diseñado para remover, batir y mezclar alimentos, alimentado por un cable de alimentación permanentemente conectado. El cuerpo del mezclador está hecho de una combinación de metal y plástico gris-negro. Dos tipos de batidoras de metal se incluyen con el mezclador.
¿Cuál es el riesgo?
Debido al diseño inadecuado, al insertar las batidoras de mezcla destinadas al uso normal de la batidora, una batidora de metal puede entrar en contacto con la carcasa del motor de metal, que está separada de las partes activas solo por aislamiento básico. Por lo tanto, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.
El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60335-1 y EN 60335-2.
Medidas adoptadas
- Retirada del producto del mercado (voluntaria)
- Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
- Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
¿Qué hago si lo tengo en casa?
- Deja de usar el producto.
- Comprueba la marca, el modelo, el lote y el código de barras con los datos de la alerta.
- Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor para pedir la sustitución o el reembolso.
Preguntas frecuentes
¿Qué unidades están afectadas?
Según la alerta oficial: código de barras 5907758687413; modelo o referencia MM-162.
¿Me devuelven el dinero?
Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.
¿Se ha vendido en España?
La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.
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