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Retirada

Alisador Cocochoco con formaldehído: riesgo de alergias y cáncer

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02531/25

Resumen

Alemania ha notificado a través de Safety Gate un alisador capilar Cocochoco Original Premium Keratin Treatment de 250 ml. El producto contiene formaldehído, una sustancia que puede provocar reacciones alérgicas en la piel y causar cáncer, y no cumple el Reglamento de Productos Cosméticos. La medida adoptada ha sido la retirada voluntaria del anuncio en la tienda online donde se vendía.

  • Marca: Cocochoco professional
  • Producto: Original Premium Keratin Treatment, Chocolate Hair Care Therapy, 250 ml
  • Envase: botella de plástico con tapa, en caja de cartón
  • Venta online, en particular a través de Amazon (ASIN: B079HPT13D)
  • Contiene formaldehído, con un valor medido de hasta el 3,5 %
producto para alisar el cabello Cocochoco professionalproducto para alisar el cabello Cocochoco professional (foto 2)producto para alisar el cabello Cocochoco professional (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoProducto para alisar el cabello
MarcaCocochoco professional
Nombre o modeloOriginal Premium Keratin Treatment, Chocolate Hair Care Therapy for Professional Results
EmbalajeBotella de plástico con tapa en caja de cartón.
País de origenIsrael
Notificada porAlemania
Venta onlineSí

Descripción: Producto para enderezar el cabello, 250 ml, utilizado para enderezar permanentemente el cabello rizado o naturalmente encrespado. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon (ASIN: B079HPT13D).

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene formaldehído (valor medido hasta el 3,5%). El formaldehído es un sensibilizante de la piel y puede desencadenar reacciones alérgicas y causar cáncer.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. No utilices este producto y guárdalo fuera del alcance de niños y personas que lo puedan usar sin querer.
  2. Comprueba si tienes en casa un producto de la marca Cocochoco y revisa si corresponde al ASIN B079HPT13D o a la descripción de la alerta.
  3. Si lo has usado y notas enrojecimiento, picor, irritación o cualquier otra reacción en la piel o el cuero cabelludo, consulta con tu médico.
  4. Ponte en contacto con el vendedor o con la plataforma donde lo compraste para informarte sobre las opciones de devolución o reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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