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Retirada

Retirada de producto para el cuidado del cabello SKALA Divina Cor por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03658/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 29 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre producto para el cuidado del cabello de la marca SKALA. El producto se fabricó en Brasil. El producto contiene una mezcla de los conservantes metilcloroisotiazolinona (MCI) y metilisotiazolinonev (MI) (valor medido: 0,00078 %), que están prohibidos en los cosméticos sin enjuague.

Cómo identificar el producto

ProductoProducto para el cuidado del cabello
MarcaSKALA
Nombre o modeloDivina Cor
Código de barras7897042017782
EmbalajeOlla de plástico negro opaco con tapa negra atornillada.
País de origenBrasil
Notificada porFrancia
Venta onlineSí

Descripción: Crema para el cabello, 1000 g. Todos los lotes están afectados. Producto vendido en línea, en particular a través de Amazon y eBay.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene una mezcla de los conservantes metilcloroisotiazolinona (MCI) y metilisotiazolinonev (MI) (valor medido: 0,00078 %), que están prohibidos en los cosméticos sin enjuague. MCI y MI causan quemaduras graves en la piel y daño ocular y pueden causar una reacción alérgica en la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7897042017782.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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