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Retirada

Retirada de producto para el cuidado del cabello SKALA DIVINO POTÃO por riesgo químico

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03702/25

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 10 de junio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre producto para el cuidado del cabello de la marca SKALA. El producto se fabricó en Brasil. El producto contiene los conservantes metilcloroisotiazolinona (MCI) y metilisotiazolinona (MI), que están prohibidos en los productos que no se aclaran.

producto para el cuidado del cabello SKALA DIVINO POTÃOproducto para el cuidado del cabello SKALA DIVINO POTÃO (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoProducto para el cuidado del cabello
MarcaSKALA
Nombre o modeloDIVINO POTÃO
Código de barras7897042012473
EmbalajeOlla de plástico rosa opaco con tapa de rosca.
País de origenBrasil
Notificada porFrancia

Descripción: Pote que contiene un producto para el cuidado del cabello, 1000g. Todos los lotes se ven afectados.

¿Cuál es el riesgo?

Riesgo químico

El producto contiene los conservantes metilcloroisotiazolinona (MCI) y metilisotiazolinona (MI), que están prohibidos en los productos que no se aclaran. Estas sustancias causan quemaduras graves en la piel y daños en los ojos, y pueden causar una reacción alérgica en la piel.

El producto no cumple con el Reglamento de Productos Cosméticos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto, sobre todo si contiene una sustancia prohibida o restringida.
  2. Comprueba el nombre, el lote y el código de barras con los de la alerta.
  3. Si notas irritación u otra reacción, consulta con tu médico o farmacéutico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7897042012473.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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