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Retirada

Retirada de tazas Guinness de cerámica: la base puede agrietarse y causar fugas y quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. INFO/00149/24

Resumen

Se retiran de manos de los consumidores las tazas de cerámica con relieve de la marca Guinness, vendidas en línea, en particular a través de shamrockgiftcompany.com. La notificación la ha realizado Irlanda a través de Safety Gate. El horno no está completamente encendido, lo que hace que la base de la taza se agriete y puede provocar fugas y quemaduras.

  • Marca: Guinness. Producto: Embossed Ceramic Mugs (tazas de cerámica con relieve).
  • Modelos afectados: 02061, 02597, 02598 y 02748.
  • Códigos de barras: 5390711025320, 5390711031727, 5390711031734 y 5390711602569.
  • Lotes afectados: 508747, 509012 y 509201.
  • Se vendieron en línea, en particular a través de shamrockgiftcompany.com. Sin embalaje, con una tarjeta colgante adjunta.
tazas Guinness Embossed Ceramic Mugs
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoTazas
MarcaGuinness
Nombre o modeloEmbossed Ceramic Mugs
Referencia02061, 02597, 02598, 02748
Código de barras5390711025320, 5390711031727, 5390711031734, 5390711602569
Lote508747, 509012, 509201
EmbalajeSin embalaje. Una tarjeta colgante se adjunta a la taza.
País de origenTailandia
Notificada porIrlanda
Venta onlineSí

Descripción: Tazas de cerámica. Producto vendido en línea, en particular a través de https://www.shamrockgiftcompany.com/

¿Cuál es el riesgo?

Quemaduras

El horno no está completamente encendido. Esto hace que la base de la taza se agriete, lo que provoca fugas y quemaduras para el usuario.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva relativa a la seguridad general de los productos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la taza si tu modelo, código de barras o lote coincide con los indicados en esta alerta.
  2. Comprueba los datos del producto (modelo, código de barras y lote) en la taza o en su tarjeta colgante.
  3. Ponte en contacto con el vendedor, en particular shamrockgiftcompany.com, para informarte sobre cómo devolver el producto.
  4. Si has sufrido alguna quemadura o síntoma tras el uso, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5390711025320, 5390711031727, 5390711031734, 5390711602569; lote 508747, 509012, 509201; modelo o referencia 02061, 02597, 02598, 02748.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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