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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mazda CX-60 por riesgo de lesiones (ref. A12/00028/24)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/00028/24

Resumen

Mazda ha llamado a revisión el CX-60, según la alerta notificada por Portugal en el sistema europeo Safety Gate el 9 de enero de 2024. La lógica incorrecta del modo a prueba de fallos puede hacer que el motor y el motor eléctrico se apaguen. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaMazda
ModeloCX-60
Tipo / variantee13*2018/858*00255*01, e13*2018/858*00255*02, e13*2018/858*00255*03, e13*2018/858*00255*04, e13*2018/858*00255*06, e13*2018/858*00255*07.
Fabricación y campañaFabricados: From 15 March 2022 through 11 July 2023. Código de campaña: AP047A
País de origenJapón
Notificada porPortugal

Descripción: Mazda CX-60 (KH) SKYACTIV-G 2.5 vehículos.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

La lógica incorrecta del modo a prueba de fallos puede hacer que el motor y el motor eléctrico se apaguen. Esto podría causar pérdida de potencia de accionamiento, aumentando el riesgo de un accidente. Además, es posible que las imágenes de las cámaras de visión delantera, lateral y trasera ya no aparezcan en el monitor central debido a una lógica de procesamiento inadecuada en el módulo de control de la cámara del monitor de visión. La pérdida de imágenes de la cámara cuando está en reversa o usando el monitor 360.º puede aumentar el riesgo de un accidente.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mazda CX-60 está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: From 15 March 2022 through 11 July 2023. Código de campaña: AP047A.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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