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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Mercedes-Benz C-Class por riesgo de incendio (27 jun 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02431/25

Resumen

Mercedes-Benz ha llamado a revisión el C-Class, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 27 de junio de 2025. Una caja de fusibles reelaborada incorrectamente puede provocar roturas en el contacto o clasificaciones incorrectas de fusibles. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaMercedes-Benz
ModeloC-Class
Tipo / varianteE2EQSX, R2CGLC, R2EW, e1*2018/858*00186*01, e1*2018/858*00186*02, e1*2018/858*00186*03, e1*2018/858*00186*04, E2EQEW, E2EQEX, E2EQSW, R1SLAMG, R2CLECA, R2CS, R2CW, R2ES, R2S, e1*2007/46*2115*10, e1*2007/46*2115*11, e1*2018/858*00016*06, e1*2018/858*00017*06
Fabricación y campañaFabricados: 31.01.2023 – 17.10.2023 Código de campaña: 8297014, 8297015
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Coche de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

IncendioLesiones

Una caja de fusibles reelaborada incorrectamente puede provocar roturas en el contacto o clasificaciones incorrectas de fusibles. Por lo tanto, los sistemas conectados al fusible podrían fallar, incluido el vehículo que pierde la unidad sin previo aviso, así como los sistemas de retención o el cuadro de instrumentos que se ven comprometidos. Esto podría provocar lesiones o incendios.

El producto no cumple los requisitos establecidos en el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Mercedes-Benz C-Class está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 31.01.2023 – 17.10.2023 Código de campaña: 8297014, 8297015.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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