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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Renault Master III por riesgo para el medio ambiente

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/04236/25

Resumen

Renault ha llamado a revisión el Master III, según la alerta notificada por Francia en el sistema europeo Safety Gate el 2 de diciembre de 2025. La no activación del módulo de suministro de urea (UDM) evita que se agregue urea al sistema, lo que provoca una posible corrosión del inyector de urea y la ausencia de advertencia en el salpicadero. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Vehículos afectados

MarcaRenault
ModeloMaster III
Tipo / variantee2*2007/46*0023*43, e2*2007/46*0023*50 - e2*2007/46*0023*55, e2*2007/46*0024*33 - e2*2007/46*0024*35, e2*2007/46*0028*28, e2*2007/46*0028*29, e2*2007/46*0029*38, e2*2007/46*0051*44 - e2*2007/46*0051*47, e2*2007/46*0052*26 - e2*2007/46*0052*27, e2*2007/46*0053*48 - e2*2007/46*0053*50, e2*2007/46*0054*39, e2*2007/46*0054*40
Fabricación y campañaFabricados: 11/2022 - 07/2024 Código de campaña: M0378
País de origenFrancia
Notificada porFrancia

Descripción: Furgoneta de pasajeros.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

La no activación del módulo de suministro de urea (UDM) evita que se agregue urea al sistema, lo que provoca una posible corrosión del inyector de urea y la ausencia de advertencia en el salpicadero o indicación del nivel de urea.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Renault Master III está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 11/2022 - 07/2024 Código de campaña: M0378.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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