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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Toyota NX450h+ por riesgo de incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01675/23

Resumen

Toyota ha llamado a revisión el NX450h+, según la alerta notificada por Portugal en el sistema europeo Safety Gate el 8 de noviembre de 2023. El convertidor DC-DC puede ser defectuoso, lo que puede hacer que la corriente de la batería de 12V continúe fluyendo, generando calor y aumentando el riesgo de incendio de un vehículo. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Toyota NX450h+Toyota NX450h+ (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Vehículos afectados

MarcaToyota
ModeloNX450h+
Tipo / varianteNX450h+: e6*2018/858*00081*00; RAV4 PHEV: e6*2007/46*0429*00, e6*2007/46*0429*01.
Fabricación y campañaFabricados: NX450h+: 16.04.2021 - 6.06.2022; RAV4 PHEV: 26.11.2019 - 26.05.2022. Código de campaña: 23SD-075
País de origenJapón
Notificada porPortugal

Descripción: Vehículo de pasajeros, equipado con motor híbrido enchufable. Código de modelo: NX450h+: AAZH26; RAV4 PHEV: AXAP54; año modelo: 2021-2022.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El convertidor DC-DC puede ser defectuoso, lo que puede hacer que la corriente de la batería de 12V continúe fluyendo, generando calor y aumentando el riesgo de incendio de un vehículo.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques, así como de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Toyota NX450h+ está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: NX450h+: 16.04.2021 - 6.06.2022; RAV4 PHEV: 26.11.2019 - 26.05.2022. Código de campaña: 23SD-075.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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