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Llamada a revisión

Llamada a revisión del Volkswagen Crafter por riesgo de lesiones

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/01738/23

Resumen

Volkswagen ha llamado a revisión el Crafter, según la alerta notificada por Alemania en el sistema europeo Safety Gate el 18 de octubre de 2024. El inflador de la bolsa de aire puede estar defectuoso. La reparación es gratuita en la red oficial de la marca.

Volkswagen Crafter
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Vehículos afectados

MarcaVolkswagen
ModeloCrafter
Tipo / variante2EC2, 2EKE1, 2EC1, 2EKE2, 2EKZ, 2FJE1, 2FJE2, 2FJZ, SYN1E, SYN1Z, SZN1E, SYN1Z, SYN2E, SYN2Z, SZN2E, SZN2Z, e1*2001/116*0356*, e1*2007/46*0513*, e1*2001/116*0355*, e1*2007/46*0516*, e1*2007/46*0514*, e1*2007/46*0515*, e1*2007/46*0520*, e1*2007/46*0518*, e1*2007/46*0519*,, e1*2007/46*0521*, e1*2007/46*0522*, e1*2007/46*0523*, e1*2007/46*0524*, e1*2007/46*0525*, e1*2007/46*1613*, e1*2007/46*1615*, e1*2007/46*1619*, e1*2007/46*1621*, e1*2007/46*1614*, e1*2007/46*1616*,, e1*2007/46*1620*, e1*2007/46*1622*
Fabricación y campañaFabricados: 09.05.2005 - 30.09.2016 Código de campaña: 69FE
País de origenAlemania
Notificada porAlemania

Descripción: Furgoneta de pasajeros / Vehículo comercial ligero equipado con airbag de pasajeros fabricado por Takata.

¿Cuál es el riesgo?

Lesiones

El inflador de la bolsa de aire puede estar defectuoso. En caso de accidente, esto puede conducir a la liberación de fragmentos del airbag delantero de la carcasa del generador, lo que aumenta el riesgo de lesiones.

El producto no cumple el Reglamento sobre la homologación y la vigilancia del mercado de los vehículos de motor y sus remolques y de los sistemas, componentes y unidades técnicas independientes destinados a dichos vehículos.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si tengo este vehículo?

  1. Comprueba con el número de bastidor (VIN) si tu vehículo está afectado: el concesionario oficial de la marca lo consulta al momento.
  2. La reparación de una llamada a revisión es gratuita en la red oficial, aunque el vehículo esté fuera de garantía.
  3. Pide cita cuanto antes y, si el fallo afecta a frenos, dirección o airbag, evita usar el vehículo hasta que lo revisen.
  4. Si has comprado el vehículo de segunda mano, el fabricante quizá no tenga tus datos: llama tú al concesionario.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi Volkswagen Crafter está afectado?

Con el número de bastidor (VIN), que aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Cualquier concesionario oficial de la marca puede consultarlo y decirte si tu vehículo tiene una llamada a revisión pendiente. Según la alerta: Fabricados: 09.05.2005 - 30.09.2016 Código de campaña: 69FE.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Nada. Las llamadas a revisión por defectos de seguridad las paga el fabricante, también cuando el vehículo está fuera de garantía o es de segunda mano.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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