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Retirada

Bombilla LED E27 con carcasa metálica accesible: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02590/23

Resumen

Las autoridades de Finlandia han notificado una bombilla LED E27 de 28 W vendida en línea, con modelo LED Kasvilamppu E-27 28W/28leds (tarvike 4001). El aislamiento entre las partes vivas y la carcasa metálica accesible no es adecuado, por lo que un usuario podría recibir una descarga eléctrica. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma EN 62560, y se ha retirado de los consumidores de forma voluntaria y se ha prohibido su comercialización por orden de las autoridades.

  • Tipo: bombilla LED E27 con carcasa metálica y sin cubierta para la electrónica
  • Modelo: LED Kasvilamppu E-27 28W/28leds (tarvike 4001)
  • Embalaje: caja de cartón
  • Venta: en línea
  • Incumple la Directiva de Baja Tensión y la norma EN 62560

Cómo identificar el producto

ProductoBombilla led
Nombre o modeloLed lamppu
ReferenciaLED Kasvilamppu E-27 28W/28leds (tarvike 4001)
EmbalajeCaja de cartón.
Notificada porFinlandia
Venta onlineSí

Descripción: Bombilla led E27 con carcasa metálica y sin cubierta para la electrónica. Producto vendido en línea.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El aislamiento entre las partes primarias vivas y la carcasa metálica accesible no es adecuado. Por lo tanto, un usuario podría recibir una descarga eléctrica de partes activas accesibles.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 62560.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la bombilla y, si está instalada, desconéctala de la corriente antes de manipularla.
  2. No toques la carcasa metálica mientras la bombilla esté conectada.
  3. Comprueba en la caja o en el producto si coincide con el modelo LED Kasvilamppu E-27 28W/28leds (tarvike 4001).
  4. Ponte en contacto con el vendedor para informarte sobre la devolución del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia LED Kasvilamppu E-27 28W/28leds (tarvike 4001).

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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