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Retirada

Cable de carga SiGN Charge & Sync retirado por exceso de plomo en las soldaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/00423/25

Resumen

Se ha retirado del mercado el cable de carga Charge & Sync de la marca SiGN (modelo SKU24477-1), según una notificación de Suecia. Las soldaduras del producto contienen una concentración excesiva de plomo, que supone un riesgo para el medio ambiente, y el producto no cumple la Directiva RoHS 2. La medida adoptada es la retirada voluntaria del mercado.

  • Marca: SiGN
  • Modelo: SKU24477-1
  • Código de barras: 7350101652787
  • Cable blanco de 1 metro con USB-A y contactos de rayos, en bolsa de plástico blanca
  • País de origen: China
cable de carga SiGNcable de carga SiGN (foto 2)cable de carga SiGN (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCable de carga
MarcaSiGN
Nombre o modeloCharge & Sync cable
ReferenciaSKU24477-1
Código de barras7350101652787
EmbalajeBolsa de plástico blanca.
País de origenChina
Notificada porSuecia

Descripción: Cable blanco de 1 metro de longitud, con USB-A y contactos de rayos.

¿Cuál es el riesgo?

Daños al medio ambiente

Las soldaduras en el producto tienen una concentración excesiva de plomo (valor medido hasta el 56% en peso). El plomo representa un riesgo para el medio ambiente.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (Directiva RUSP 2).

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de utilizar el cable si tienes un modelo SiGN Charge & Sync con referencia SKU24477-1.
  2. Comprueba la referencia, el código de barras 7350101652787 y el embalaje de bolsa de plástico blanca para confirmar que es el producto afectado.
  3. No lo vendas, regales ni tires a la basura común; entrégalo en un punto limpio o sigue las indicaciones de retirada del distribuidor.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con el fabricante para informarte sobre la retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7350101652787; modelo o referencia SKU24477-1.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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