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Retirada

Cadena de iluminación de 2,5 m con riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02987/24

Resumen

Hungría ha notificado una cadena de iluminación de 2,5 m con 138 ledes de origen chino que no cumple la Directiva de Baja Tensión ni la norma europea EN 60598. El cable no está bien anclado, sus partes accesibles tienen un aislamiento inadecuado y el producto no está protegido contra la humedad, por lo que puede causar descargas eléctricas. Las autoridades han ordenado su destrucción y su retirada de manos de los consumidores y del mercado.

  • Cadena de 2,5 m con 138 ledes blancos no reemplazables
  • Ledes montados en figuras de plástico: pino, ciervo, estrella y campana
  • Incluye una unidad intermitente y cable eléctrico transparente
  • Enchufe que permite conectar otros elementos adicionales
  • Embalaje: caja de cartón de colores. Referencia de la alerta: A12/02987/24

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modelo2.5m+138LED
EmbalajeCaja de cartón de colores.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación de 2,5m con 138 ledes blancos no reemplazables montados en figuras de plástico (pino, ciervo, estrella, campana), una unidad intermitente, cable eléctrico transparente y un enchufe que permite expansiones con miembros adicionales.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable no está bien anclado (falta alivio de tensión del cable). Los cables accesibles tienen un aislamiento inadecuado. La estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. Las dimensiones del enchufe de conexión son inadecuadas. El producto no está protegido contra la humedad, pero se recomienda para uso en exteriores. El agua podría penetrar en el producto o el usuario podría tocar partes activas accesibles, lo que podría causar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena y desconéctala de la corriente de inmediato, especialmente si se utiliza en exterior.
  2. No intentes repararla, modificarla ni empalmarla con otros elementos.
  3. Si tienes este producto, ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma para saber cómo devolverlo o entregarlo.
  4. No la tires a la basura sin antes consultar con el establecimiento o las autoridades, ya que su destrucción está ordenada por las autoridades competentes.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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