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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Bo Yang por riesgo de descarga eléctrica (23 jul 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02753/25

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 23 de julio de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Bo Yang. El producto se fabricó en China. La fuente de alimentación del producto no está firmemente anclada a la unidad electrónica, y el producto tiene un aislamiento inadecuado, lo que hace que las partes activas sean accesibles.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaBo Yang
Nombre o modeloSirag CU Jocuri DE Lumini 100Led
Referencia025
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación con 100 luces led de color blanco cálido y una unidad de caja de control.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

La fuente de alimentación del producto no está firmemente anclada a la unidad electrónica, y el producto tiene un aislamiento inadecuado, lo que hace que las partes activas sean accesibles. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 025.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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