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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Curtain Light 3 M 10 Hanging por riesgo de descarga eléctrica (17 dic 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02616/25

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 17 de diciembre de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. El producto está mal diseñado y no está adecuadamente protegido contra descargas eléctricas. El zócalo oscilante permite una conexión de un solo polo.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloCurtain Light 3 M 10 Hanging
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de luz ornamental con bolas de plástico transparente que contiene 150 fuentes de luz led no reemplazables.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto está mal diseñado y no está adecuadamente protegido contra descargas eléctricas. El zócalo oscilante permite una conexión de un solo polo. Como resultado, el usuario podría tocar partes activas accesibles, lo que puede causar una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Destrucción del producto (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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