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Retirada

Retirada de cadenas de iluminación Five pointed star por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02364/25

Resumen

Eslovaquia ha notificado la retirada de cadenas de iluminación de la marca Five pointed star, modelo 20L-600L, fabricadas en China. El producto presenta una resistencia mecánica insuficiente, una sección de cable inadecuada y una longitud insuficiente del cable entre la horquilla y el primer zócalo, lo que puede permitir el acceso a partes activas y provocar una descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada voluntaria del producto de manos de los consumidores y del mercado, junto con un aviso a los compradores.

  • Marca: Five pointed star
  • Modelo: 20L-600L
  • Código de barras: 8584156268184
  • Diseño: estrellas de plástico y copos de nieve con luces LED no reemplazables y un dispositivo para cambiar los modos de iluminación
  • Embalaje: caja de cartón

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaFive pointed star
Referencia20L-600L
Código de barras8584156268184
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Una cadena de iluminación diseñada para la interconexión, que consiste en fuentes de luz LED no reemplazables en forma de estrellas de plástico y copos de nieve, y un dispositivo para cambiar los modos de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a la resistencia mecánica insuficiente del producto, una sección transversal insuficiente de los cables y una longitud insuficiente del cable entre la horquilla y el primer zócalo, el usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de iluminación y desconéctala de la corriente.
  2. Comprueba si el código de barras del producto coincide con 8584156268184 y el modelo es 20L-600L.
  3. No intentes reparar el producto ni manipular sus cables o conexiones.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento o con la marca para solicitar la devolución o el reembolso según el procedimiento indicado en la retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8584156268184; modelo o referencia 20L-600L.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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