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Retirada

Iluminación XMASBALL de Home&Marker retirada por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02866/26

Resumen

Se ha retirado del mercado el producto de iluminación XMASBALL de la marca Home&Marker, según la alerta de Safety Gate (ref. SR/02866/26). Los cables son fácilmente accesibles y tienen un aislamiento inadecuado, por lo que el usuario podría tocar partes en vivo y recibir una descarga eléctrica. La medida adoptada incluye la retirada del producto del mercado y de manos de los consumidores.

  • Marca: Home&Marker
  • Modelo: YRT-3-12-0,3S
  • Código de barras: 4831121196962
  • Lotes: 26/2023 y 29/2023
  • Embalaje: bolsa de plástico transparente. Origen: China
cadena de iluminación Home&Marker XMASBALLcadena de iluminación Home&Marker XMASBALL (foto 2)cadena de iluminación Home&Marker XMASBALL (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaHome&Marker
Nombre o modeloXMASBALL
ReferenciaYRT-3-12-0,3S
Código de barras4831121196962
Lote26/2023, 29/2023
EmbalajeBolsa de plástico transparente.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación con luz led blanca cálida, con 10 esferas de plástico transparente que contienen decoraciones navideñas / mininieves, equipada con una caja controladora de efectos en línea integrada y un enchufe de conector final incorporado para la extensión de la cadena de margaritas.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Los cables del producto son fácilmente accesibles y tienen un aislamiento inadecuado. En consecuencia, el usuario podría tocar partes en vivo accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar el producto y no lo conectes a la corriente.
  2. No toques los cables expuestos ni intentes repararlo o aislarlo por tu cuenta.
  3. Comprueba si tu producto corresponde a la marca Home&Marker, modelo YRT-3-12-0,3S, código de barras 4831121196962 o lotes 26/2023 y 29/2023.
  4. Ponte en contacto con el establecimiento donde lo compraste o con el distribuidor para informarte de cómo proceder.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4831121196962; lote 26/2023, 29/2023; modelo o referencia YRT-3-12-0,3S.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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