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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Landscape Lights por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03136/25

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 28 de agosto de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. El cable del producto no está correctamente anclado y los cables accesibles tienen un aislamiento inadecuado. Además, el producto no está protegido contra la humedad, aunque se recomienda para uso en exteriores.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloLandscape Lights
EmbalajeCaja de cartón de colores.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación decorativa con 160 ledes blancos fríos y cables aislados incoloros, y estrellas en varios tamaños.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable del producto no está correctamente anclado y los cables accesibles tienen un aislamiento inadecuado. Además, el producto no está protegido contra la humedad, aunque se recomienda para uso en exteriores. En consecuencia, el agua podría penetrar en el producto o el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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