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Retirada

Retirada de cadena de iluminación LED Decorative Lights por riesgo de descarga eléctrica (30 jul 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00116/25

Resumen

Las autoridades de Letonia han notificado el 30 de julio de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. El cable en el punto de conexión de los elementos led no es lo suficientemente resistente, dejando las partes activas accesibles si se someten a tensiones mecánicas. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloLED Decorative Lights
ReferenciaJH-2420
Código de barras4752233015417
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porLetonia
Venta onlineSí

Descripción: Cadena de iluminación con 400 lámparas led y una longitud de 50m. Potencia: 24W. Producto vendido en línea, en particular a través de euroled.lv.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

El cable en el punto de conexión de los elementos led no es lo suficientemente resistente, dejando las partes activas accesibles si se someten a tensiones mecánicas. El usuario podía tocar las partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica. Esto también crea un peligro de incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60335-2-20.

Medidas adoptadas

  • Destrucción del producto (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 4752233015417; modelo o referencia JH-2420.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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