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Retirada

Cadena de iluminación LED retirada por riesgo de descarga eléctrica (ref. SR/02316/25)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02316/25

Resumen

Eslovaquia ha notificado la retirada de una cadena de iluminación con 300 luces LED no reemplazables, modelo ART NO 303B, fabricada en China. El producto presenta resistencia mecánica insuficiente, que permite el acceso a partes activas, además de una sección insuficiente de los conductores y una protección contra la humedad que no cumple lo declarado, lo que puede provocar una descarga eléctrica. La medida adoptada es la retirada voluntaria del mercado, de manos de los consumidores y un aviso sobre el riesgo.

  • Producto: cadena de iluminación con 300 fuentes de luz LED no reemplazables
  • Modelo: ART NO 303B
  • Incluye un dispositivo para cambiar los modos de iluminación
  • Embalaje: caja de cartón
  • País de origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloLighting chain
ReferenciaART NO: 303B
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cadena de iluminación con 300 fuentes de luz led no reemplazables. El producto incluye un dispositivo para cambiar los modos de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a la resistencia mecánica insuficiente del producto, el acceso a las partes activas es posible. Además, el producto tiene una sección transversal nominal insuficiente de los conductores y tampoco cumple con los requisitos declarados para la protección contra la humedad. Esto puede resultar en que un usuario reciba una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de iluminación y desconéctala de la corriente.
  2. Comprueba si el modelo es ART NO 303B revisando la información del embalaje o del producto.
  3. Devuelve el producto al establecimiento donde lo compraste o contacta con el vendedor para su retirada.
  4. Si has sufrido una descarga eléctrica o notas síntomas, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia ART NO: 303B.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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