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Retirada

Retirada de cadena de iluminación LED por riesgo de descarga eléctrica (24 jun 2025)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/02331/25

Resumen

Eslovaquia ha notificado a través del sistema Safety Gate una cadena de iluminación de 280 LED no reemplazables, fabricada en China. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20. Por su resistencia mecánica insuficiente, el usuario podría acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado retirarlo del mercado y de manos de los consumidores, y avisar sobre el riesgo.

  • Modelo: 37490
  • Código de barras: 7521890374901
  • Cadena de iluminación con 280 luces LED no reemplazables
  • Incluye un dispositivo para cambiar los modos de iluminación
  • Embalaje: caja de cartón. Origen: China

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloLighting chain
Referencia37490
Código de barras7521890374901
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cadena de iluminación que contiene 280 fuentes de luz led no reemplazables. El producto incluye un dispositivo para cambiar los modos de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a la resistencia mecánica insuficiente del producto, el acceso a las partes activas es posible. Además, el producto tiene una sección transversal nominal insuficiente de los conductores y tampoco cumple con los requisitos declarados para la protección contra la humedad. Esto puede resultar en que el usuario reciba una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de iluminación y desconéctala de la corriente.
  2. Comprueba si tu producto coincide con el modelo 37490 o con el código de barras 7521890374901.
  3. Si es tu caso, no la utilices y sigue las instrucciones de las autoridades para su retirada.
  4. Si has usado el producto y notas algún síntoma tras una posible descarga, consulta con tu médico.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 7521890374901; modelo o referencia 37490.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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