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Retirada Afecta a España

Retirada de cadena de iluminación Luz Europa Guirnalda 11 Combinaciones por riesgo de quemaduras

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01134/25

Resumen

Las autoridades de España han notificado el 25 de marzo de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Luz Europa. El producto se fabricó en China. El diámetro del cable es demasiado pequeño, lo que podría provocar la acumulación de calor y hacer que el producto se incendie y / o cause quemaduras a los usuarios.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaLuz Europa
Nombre o modeloGuirnalda 11 Combinaciones
Referencia35007
Código de barras6926661350077
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porEspaña

Descripción: Guirnalda eléctrica con 100 luces, dimensiones de 5 m + 1,5 m, protección IP44, tensión nominal de 31 V AC, frecuencia nominal de 50 Hz y potencia nominal de 3 W.

¿Cuál es el riesgo?

QuemadurasIncendio

El diámetro del cable es demasiado pequeño, lo que podría provocar la acumulación de calor y hacer que el producto se incendie y / o cause quemaduras a los usuarios.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 6926661350077; modelo o referencia 35007.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

Sí: España figura como país que notificó la alerta o que adoptó medidas sobre el producto.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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