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Retirada

Retirada de cadenas de luces navideñas MOON por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/03825/24

Resumen

Se ha retirado del mercado la cadena de iluminación MOON, modelo ML42B, por tener un aislamiento inadecuado que puede provocar una descarga eléctrica. La alerta ha sido notificada por Lituania y la retirada del producto ha sido ordenada por las autoridades. El producto no cumple con la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

  • Marca: MOON. Modelo: ML42B.
  • Código de barras: 5902270764253.
  • Luces LED navideñas de 250 guirnaldas con fuentes luminosas no sustituibles.
  • Embalaje en caja de cartón. Origen: China.
  • No se vende por internet, según la notificación.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaMOON
Nombre o modeloMOON
ReferenciaML42B
Código de barras5902270764253
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porLituania

Descripción: Luces led navideñas de 250 guirnaldas: fuentes luminosas no sustituibles.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene un aislamiento inadecuado. Como resultado, el usuario puede recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de luces y desenchúfala de la corriente.
  2. Comprueba si tu producto es de la marca MOON, modelo ML42B, o si su código de barras es 5902270764253.
  3. No intentes reparar ni manipular el producto ni sus conexiones.
  4. Consulta con el establecimiento donde lo compraste para saber cómo proceder.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5902270764253; modelo o referencia ML42B.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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