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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Nataluna Tenda 10 Tubi por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01349/26

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 30 de abril de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Nataluna. El producto se fabricó en Italia. El producto tiene una resistencia mecánica insuficiente y no hay una sección transversal nominal suficiente de los conductores. Además, la estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo.

cadena de iluminación Nataluna Tenda 10 Tubicadena de iluminación Nataluna Tenda 10 Tubi (foto 2)cadena de iluminación Nataluna Tenda 10 Tubi (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaNataluna
Nombre o modeloTenda 10 Tubi
Referencia258101880
Código de barras8032089078610
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenItalia
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cadena de iluminación destinada a la interconexión, que contiene luces LED no reemplazables y un dispositivo para cambiar los modos de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene una resistencia mecánica insuficiente y no hay una sección transversal nominal suficiente de los conductores. Además, la estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. y no hay longitud suficiente del cable entre el enchufe y la primera bombilla. El usuario podía tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 8032089078610; modelo o referencia 258101880.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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