Saltar al contenido
Buscar

Retirada

Retirada de cadenas de luces Rainbow Pom-Pom por riesgo de incendio en el cable USB

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01367/26

Resumen

La autoridad de Irlanda del Norte (Reino Unido) ha notificado la retirada de las cadenas de iluminación Rainbow Pom-Pom Fairy Lights with USB Cable, de la marca PomPom Galore Ltd. Se suministraron con un cable USB incorrecto que podría sobrecalentarse y provocar un incendio. La empresa ha retirado el producto de manos de los consumidores de forma voluntaria y ha avisado del riesgo.

  • Marca: PomPom Galore Ltd
  • Modelos: 0257 y PPG-RLUSB
  • Cadena de 30 pompones de hilo con bombillas LED blancas suaves
  • Fallo: cable USB incorrecto suministrado con el producto
  • Origen: Reino Unido
cadena de iluminación PomPom Galore Ltd
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaPomPom Galore Ltd
Nombre o modeloRainbow Pom-Pom Fairy Lights with USB Cable
Referencia0257, PPG-RLUSB
País de origenReino Unido
Notificada porUnited Kingdom in respect of Northern Ireland

Descripción: Cadena de iluminación con 30 pompones de hilo y bombillas led blancas suaves.

¿Cuál es el riesgo?

Incendio

El producto se suministró con un cable USB incorrecto. Esto podría provocar que el cable se sobrecaliente, encendiendo los pompones y causando un incendio.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Comprueba si la cadena tiene los modelos 0257 o PPG-RLUSB y si incluye un cable USB.
  2. Deja de usar el producto y desconéctalo de la corriente o del puerto USB.
  3. Ponte en contacto con PomPom Galore Ltd o con el establecimiento donde lo compraste para obtener información sobre la devolución o el reembolso.
  4. No lo dejes cargando o encendido sin supervisión hasta que lo hayas retirado.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia 0257, PPG-RLUSB.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

Telegram Facebook X

Alertas relacionadas