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Retirada

Cadena de iluminación Rope – Light retirada por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02627/23

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han ordenado la retirada del mercado de la cadena de iluminación Rope – Light, de origen chino, notificada a través de Safety Gate. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60598-1 y EN 60598-2-20. Al desconectar el conector, las partes activas quedan accesibles y el usuario podría recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado avisar a los consumidores y retirar el producto de sus manos.

  • Cadena de luz blanca de 20 m con un dispositivo «mini controlador» para cambiar los modos de iluminación
  • Código de barras: 5606488037702
  • No lleva marcado obligatorio ni manguito con esos datos
  • Embalaje de cartón sin instrucciones de uso junto con instrucciones de seguridad en lengua eslovaca
  • Origen: China. No se vende online

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modeloRope – Light
Código de barras5606488037702
EmbalajeLa cadena está embalada en una caja de cartón. El paquete no incluye instrucciones de uso junto con instrucciones de seguridad en lengua eslovaca.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Una cadena de luz blanca de 20 m de longitud, con un dispositivo («mini controlador») para cambiar los modos de iluminación. La cadena no está marcada con ningún dato obligatorio ni se proporciona con un manguito en el que se indiquen estos datos.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Al desconectar el conector, las partes activas son accesibles. La terminación de la cadena no tiene suficiente protección contra el contacto con partes activas, ya que la cubierta no se mantiene en su lugar. En consecuencia, el usuario podría tocar partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena y desconéctala de la corriente, sin manipular el conector.
  2. No toques la terminación del cable ni intentes repararla, porque las partes activas pueden quedar al descubierto.
  3. Comprueba si tienes este producto revisando el código de barras 5606488037702 y la descripción.
  4. Sigue las indicaciones de las autoridades de consumo para su devolución y consulta la ficha oficial en Safety Gate.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5606488037702.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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