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Retirada

Retirada de cadena de iluminación por riesgo de descarga eléctrica (ref. SR/01501/26)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01501/26

Resumen

Las autoridades de Croacia han notificado el 21 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. El producto carece de suficiente aislamiento. Además, el producto tiene una sección transversal nominal insuficiente de los conductores.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
ReferenciaHLED 100-2 / YW-QL100L
Código de barras3856014582844
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenChina
Notificada porCroacia

Descripción: Cadena de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto carece de suficiente aislamiento. Además, el producto tiene una sección transversal nominal insuficiente de los conductores. La distancia de fuga y separación entre los circuitos es insuficiente, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica. Además, debido a un aislamiento inadecuado, un cortocircuito podría causar un incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)
  • Prohibición de comercialización (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 3856014582844; modelo o referencia HLED 100-2 / YW-QL100L.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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