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Retirada

Retirada de cadena de iluminación por riesgo de descarga eléctrica (8 jul 2026)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01799/26

Resumen

Las autoridades de Francia han notificado el 8 de julio de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación. El producto se fabricó en China. La caja de toma de corriente y la base de toma de corriente del conector pueden permitir a los usuarios acceder a las partes activas. Además, los conductores carecen de suficiente aislamiento.

cadena de iluminacióncadena de iluminación (foto 2)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Código de barras739902529306
EmbalajeEmbalaje de plástico.
País de origenChina
Notificada porFrancia
Venta onlineAliExpress; Amazon

Descripción: Cadena de iluminación.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

La caja de toma de corriente y la base de toma de corriente del conector pueden permitir a los usuarios acceder a las partes activas. Además, los conductores carecen de suficiente aislamiento. Además, los cables pueden desprenderse y hacer que las partes activas sean accesibles. Además, el producto no está protegido contra la humedad. En consecuencia, existe el riesgo de incendio o de que el usuario reciba una descarga eléctrica.

El producto no cumple los requisitos de la Directiva de baja tensión.

Medidas adoptadas

  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del anuncio en la tienda online (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 739902529306.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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