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Retirada

Cadena de iluminación Starpie 20640 y LX-01: riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/03133/24

Resumen

La autoridad de Eslovaquia ha notificado a través de Safety Gate (ref. A12/03133/24, 7 de noviembre de 2024) una cadena de iluminación de la marca Starpie, modelos 20640 y LX-01. Por una resistencia mecánica insuficiente, una sección de cable insuficiente y una longitud de cable demasiado corta entre la horquilla y la primera toma, el usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Las autoridades han ordenado retirar el producto de manos de los consumidores, avisar sobre el riesgo y retirarlo del mercado.

  • Marca: Starpie. Modelos: 20640 y LX-01
  • Código de barras: 5998220206409
  • Cadena negra en forma de árbol, con luces LED en forma de flor y se vende con un dispositivo de control
  • Lleva una etiqueta de papel pegada al cable de la luz
  • Origen: China. No se vende online

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaStarpie
Nombre o modeloFa lámpa
Referencia20640, LX-01
Código de barras5998220206409
EmbalajeEtiqueta de papel pegada a la cuerda de luz.
País de origenChina
Notificada porEslovaquia

Descripción: Cadena de iluminación en forma de árbol negro con extremo de plástico de fuentes de luz led en forma de flor. El producto se vende con un dispositivo de control.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

Debido a la resistencia mecánica insuficiente del producto, una sección transversal insuficiente de los cables y una longitud insuficiente del cable entre la horquilla y la primera toma, el usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión y las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de iluminación y desconéctala de la corriente.
  2. Comprueba en la etiqueta del producto si el modelo es 20640 o LX-01 y si el código de barras coincide con 5998220206409.
  3. No intentes reparar el cable ni manipular las partes con corriente.
  4. Consulta con el establecimiento donde la compraste o con las autoridades de consumo cómo proceder con su retirada.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5998220206409; modelo o referencia 20640, LX-01.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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