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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Starpie Led-Es Lámpasorok por riesgo de descarga eléctrica (ref. SR/01957/25)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01957/25

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 22 de mayo de 2025, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Starpie. El producto se fabricó en China. El cable no está correctamente anclado. La estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. El usuario podía tocar partes activas accesibles y recibió una descarga eléctrica.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaStarpie
Nombre o modeloLed-Es Lámpasorok
Referencia20575
Código de barras5998220205754
LoteLF1008H
EmbalajeCaja de plástico
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación con 100 ledes no reemplazables, una unidad intermitente y un zócalo que permite la expansión con miembros adicionales.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable no está correctamente anclado. La estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. El usuario podía tocar partes activas accesibles y recibió una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5998220205754; lote LF1008H; modelo o referencia 20575.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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