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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Starpie Led-Es Lámpasorok por riesgo de descarga eléctrica (22 ago 2024)

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. A12/02419/24

Resumen

Las autoridades de Hungría han notificado el 22 de agosto de 2024, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Starpie. El producto se fabricó en China. El cable no está bien anclado. Los cables accesibles tienen un aislamiento inadecuado. La estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo.

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaStarpie
Nombre o modeloLed-Es Lámpasorok
Referencia20586, LF1008H
Código de barras5998220205860
EmbalajeCaja de plástico transparente.
País de origenChina
Notificada porHungría

Descripción: Cadena de iluminación con 100 ledes coloridos y no reemplazables, una unidad parpadeante y un enchufe que permite la expansión con miembros adicionales.

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El cable no está bien anclado. Los cables accesibles tienen un aislamiento inadecuado. La estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. En consecuencia, el usuario podría tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con la norma europea EN 60598.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (ordenada por las autoridades)
  • Retirada del producto del mercado (ordenada por las autoridades)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5998220205860; modelo o referencia 20586, LF1008H.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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