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Retirada

Cadena de luces Stars DN-64: riesgo de descarga eléctrica e incendio

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. OR/00108/25

Resumen

Eslovaquia ha notificado la retirada de la cadena de iluminación Stars, modelo DN-64, vendida en línea, en particular a través de ledziarovka.eu. El producto no cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60598-1 y EN 60598-2-20, y por la sección insuficiente de sus cables puede provocar descargas eléctricas y sobrecalentamiento con riesgo de incendio. El fabricante o distribuidor ha retirado el producto del mercado de forma voluntaria, ha avisado a los consumidores y ha iniciado la recuperación de las unidades ya vendidas.

  • Modelo: DN-64
  • Cadena de iluminación en forma de estrellas con fuentes de luz LED no reemplazables
  • Embalaje de plástico transparente
  • Vendida en línea, en particular a través de ledziarovka.eu
  • No cumple la Directiva de Baja Tensión ni las normas EN 60598-1 y EN 60598-2-20

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
Nombre o modelostars
ReferenciaDN-64
EmbalajeEmbalaje de plástico transparente.
Notificada porEslovaquia
Venta onlineSí

Descripción: Cadena de iluminación en forma de estrellas diseñada para interconectar fuentes de luz LED no reemplazables. Producto vendido en línea, en particular a través de ledziarovka.eu

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctricaIncendio

Debido a la sección transversal insuficiente de los cables, el usuario puede acceder a partes activas y recibir una descarga eléctrica. Además, puede causar que el producto se sobrecaliente y provocar un riesgo de incendio.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2-20.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Deja de usar la cadena de luces y desconéctala de la corriente, especialmente si está encendida o instalada en interiores o exteriores sin supervisión.
  2. No intentes repararla ni manipular sus cables o conectores.
  3. Comprueba si el modelo es el DN-64 de la marca Stars y, en caso afirmativo, ponte en contacto con el vendedor donde la compraste (en particular ledziarovka.eu) para que te indique cómo devolverla.
  4. Si ya has notado calentamiento, olor a quemado o daños en los cables, consulta el procedimiento de seguridad de tu país o contacta con los servicios de emergencia si fuera necesario.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: modelo o referencia DN-64.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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