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Retirada

Retirada de cadena de iluminación Sternhoff LED Christmas Lights Icicle por riesgo de descarga eléctrica

Publicada el · Fuente: Safety Gate (Comisión Europea) · Ref. SR/01350/26

Resumen

Las autoridades de Eslovaquia han notificado el 6 de mayo de 2026, en el sistema europeo Safety Gate, una alerta sobre cadena de iluminación de la marca Sternhoff. El producto se fabricó en Polonia. El producto tiene una resistencia mecánica insuficiente, una sección transversal nominal insuficiente de los conductores y la estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo.

cadena de iluminación Sternhoff LED Christmas Lights Iciclecadena de iluminación Sternhoff LED Christmas Lights Icicle (foto 2)cadena de iluminación Sternhoff LED Christmas Lights Icicle (foto 3)
Imagen oficial de la alerta (Safety Gate, Unión Europea).

Cómo identificar el producto

ProductoCadena de iluminación
MarcaSternhoff
Nombre o modeloLED Christmas Lights Icicle
ReferenciaSDH398
Código de barras5904347194598
EmbalajeCaja de cartón.
País de origenPolonia
Notificada porEslovaquia
Venta onlineSí

Descripción: Cadena de iluminación destinada a la interconexión, que contiene luces LED no reemplazables y un dispositivo para cambiar los modos de iluminación. Producto vendido en línea, en particular a través de tvojbyt.sk

¿Cuál es el riesgo?

Descarga eléctrica

El producto tiene una resistencia mecánica insuficiente, una sección transversal nominal insuficiente de los conductores y la estructura de la toma de extensión del cable permite la inserción de enchufes de un solo polo. El usuario podía tocar partes activas accesibles y recibir una descarga eléctrica.

El producto no cumple con los requisitos de la Directiva de Baja Tensión ni con las normas europeas EN 60598-1 y EN 60598-2.

Medidas adoptadas

  • Retirada del producto de manos de los consumidores (voluntaria)
  • Aviso a los consumidores sobre el riesgo (voluntaria)
  • Retirada del producto del mercado (voluntaria)

¿Qué hago si lo tengo en casa?

  1. Desenchufa el aparato y deja de usarlo.
  2. Comprueba la marca, el modelo y el código de barras con los de la alerta.
  3. Devuélvelo en la tienda o contacta con el vendedor online para pedir la sustitución o el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué unidades están afectadas?

Según la alerta oficial: código de barras 5904347194598; modelo o referencia SDH398.

¿Me devuelven el dinero?

Cuando un producto se retira por motivos de seguridad, el establecimiento de compra debe aceptarlo. Lleva el ticket si lo conservas; si lo compraste por internet, contacta con el vendedor o la plataforma.

¿Se ha vendido en España?

La alerta no indica medidas en España, pero el producto pudo venderse en otros países de la UE o por internet. Si lo tienes, comprueba los datos y deja de usarlo.

Avisa a quien pueda tenerlo:

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